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Procedimiento (30) para reparar un fallo de un dispositivo de acceso (102), en el que el dispositivo de acceso (102) se utiliza en un sistema de acceso a la red, estando caracterizado el procedimiento (30) por el hecho de que comprende las etapas de: ejecutar un programa de aplicación en un dispositivo electrónico (104); obteniendo el programa de aplicación información del dispositivo de acceso (102) y estableciendo una conexión de control (CCON) con el dispositivo de acceso (102) de acuerdo con la información del dispositivo; estableciendo el programa de aplicación una conexión de servicio (SCON) con un terminal de servicio (100) del sistema de acceso a la red y transmitiendo la información del dispositivo al terminal de servicio (100); y transfiriendo el programa de aplicación información de operación transmitida desde el terminal de servicio (100) al dispositivo de acceso (102) y transfiriendo información de respuesta transmitida desde el dispositivo de acceso (102) al terminal de servicio (100) mediante la conexión de control (CCON) y la conexión de servicio (SCON); en el que el terminal de servicio (100) transmite la información de operación y recibe la información de respuesta para comprobar y controlar el dispositivo de acceso (102) de acuerdo con la información del dispositivo, para reparar el fallo. |
