不同网络联动数据传输系统及其方法

摘要

本发明涉及不同网络联动数据传输系统及其方法，目的在于提供一种不同网络联动数据传输系统及其方法，其在客户终端机和ARS商谈人员终端机中各自下载并设置数据传输软件，ARS商谈时，在对以数据方式传输的信息进行预先分类并存储状态下进行ARS商谈，对于复杂或者困难的信息，ARS商谈人员可以简单的选择特定信息来向客户终端机传输，并且商谈人员可以对传输给客户终端机的相关数据所涉及的页面输出控制执行远程控制，由此，可以大大提高了便利性，缩短商谈时间。

主权项

一种不同网络联动数据传输系统，其特征在于，其包括：ARS服务器（8），其用于接收来自客户终端机（2）的呼叫信号，使之与多个ARS通话终端机（6）中的某一个终端机进行通话连接；客户终端机（2），其用于与ARS通话终端机（6）以语音通话的方式连接的状态下，接收来自ARS商谈人员终端机（4）的联动数据并输出画面；ARS商谈人员终端机（4），其用于从联动数据管理服务器（10）处下载并设置数据传输软件，预先存储用于向客户终端机（2）传输的联动数据，根据数据选择信号提取特定数据并向客户终端机（2）传输，并对向客户终端机（2）输出的联动数据进行远程输出控制；联动数据管理服务器（10），其用于下载并登陆数据传输软件，在对用于向通话对方终端机传输的联动数据进行用户认证后，登陆至相关用户的终端机使得可以进行传输。