一种AndroidTV系统升级后异常的处理方法和装置

摘要

本发明提供一种Android TV系统升级后异常的处理方法和装置，以在Android TV系统升级后出现异常时，降低处理异常的成本。所述方法包括：在Android TV系统升级后出现异常时，通过检测用户的长按开机按键操作，使所述Android TV系统进入恢复子系统；所述恢复子系统通过读取所述Android TV系统升级完成后保存的Android TV系统网络相关信息，触发Android TV终端连接至升级服务器；从所述升级服务器重新下载升级包以进行所述Android TV系统的再次升级。本发明处理Android TV系统升级后的异常，对用户而言简单易行，对Android TV厂商而言，减少了其客服人员的工作量，从而降低了Android TV厂商的产品维护成本。

主权项

一种Android TV系统升级后异常的处理方法，其特征在于，所述方法包括：在Android TV系统升级后出现异常时，通过检测用户的长按开机按键操作，使所述Android TV系统进入恢复子系统；所述恢复子系统通过读取所述Android TV系统升级完成后保存的Android TV系统网络相关信息，触发Android TV终端连接至升级服务器；从所述升级服务器重新下载升级包以进行所述Android TV系统的再次升级。