一种应用程序的异常日志信息的反馈方法及装置

摘要

本发明实施例公开了一种应用程序的异常日志信息的反馈方法及装置，一种应用程序的异常日志信息的反馈方法包括：在应用程序出现异常情况时，启动针对应用程序的日志信息收集功能，并启动对异常情况的监测功能；在监测到异常情况复现后，关闭日志信息收集功能，并将收集到的日志信息保存为应用程序的异常日志信息；将异常日志信息反馈给预设服务器。与现有技术相比，由于本发明的技术方案仅将应用程序的异常日志信息反馈给预设服务器，不需要开发人员从用户观看视频所产生的全部日志信息中查找出异常日志信息，所以本发明的技术方案中智能电视反馈的日志信息的针对性好，这方便了开发人员对应用程序的异常情况进行分析和处理。

主权项

一种应用程序的异常日志信息的反馈方法，其特征在于，应用于智能电视，所述方法包括：在应用程序出现异常情况时，启动针对所述应用程序的日志信息收集功能，并启动对所述异常情况的监测功能；在监测到所述异常情况复现后，关闭所述日志信息收集功能，并将收集到的日志信息保存为所述应用程序的异常日志信息；将所述异常日志信息反馈给预设服务器。