收集关于web页面的用户反馈

摘要

用户可以期望提供关于在客户端处显示的web页面的反馈。为了收集反馈，提供反馈模块并且在所述客户端处执行该反馈模块以便提供反馈功能。所述反馈模块创建屏蔽以便防止与原始web页面的交互，克隆原始web页面，并且显示代替被屏蔽的web页面的克隆版本。此外，所述反馈模块创建注释框架以便接收所述web页面的克隆版本的动画。通过所述模块生成包括表示所述web页面的克隆版本的反馈图像和接收的注释的反馈报告，用于提交到服务器。

主权项

一种用于收集对于在客户端处显示的原始web页面的反馈的计算机实现的方法，所述方法包括：向所述客户端提供反馈模块，所述反馈模块在所述客户端处可执行以便执行步骤，所述步骤包括：解激活所述原始web页面中的活动内容；克隆所述原始web页面中的包括被解激活的所述活动内容的web内容；将克隆的所述web内容注入到克隆页面显示框架以便显示所述原始web页面的克隆版本；创建注释显示框架，所述注释显示框架重叠在显示所述原始web页面的所述克隆版本的所述克隆页面显示框架上；提供使能所述客户端的用户来提供所述原始web页面的所述克隆版本的注释的用户接口；接收所述原始web页面的所述克隆版本的注释；在所述注释显示框架中结合所述原始web页面的所述克隆版本可视地显示接收的所述注释；生成包括表示所述原始web页面的所述克隆版本以及接收的所述注释的反馈图像的反馈报告；以及提交所述反馈报告。