发明名称 |
一种ATM机的维护方法 |
摘要 |
本发明公开了一种ATM机的维护方法,ATM机进入维护操作模式后,显示屏显示ATM机存取款模块结构的剖面图,剖面图的不同部位标识了与存取款模不同部位对应的标记,剖面图中的标记部位显示对应部位的状态信息。本发明可以提供图形化的设备状态信息,简化客户操作,减少了厂商维护人员的现场维护频率,节省运营成本,提高设备开机率,从而提升银行的服务效率。 |
申请公布号 |
CN103106750B |
申请公布日期 |
2015.01.28 |
申请号 |
CN201210580637.3 |
申请日期 |
2012.12.28 |
申请人 |
深圳怡化电脑股份有限公司;深圳市怡化时代科技有限公司;深圳市怡化金融智能研究院 |
发明人 |
赵玉民;贺光容 |
分类号 |
G07F19/00(2006.01)I |
主分类号 |
G07F19/00(2006.01)I |
代理机构 |
深圳冠华专利事务所(普通合伙) 44267 |
代理人 |
诸兰芬 |
主权项 |
一种ATM机的维护方法,其特征在于,ATM机进入维护操作模式后,显示屏显示ATM机存取款模块结构的剖面图,剖面图的不同部位标识了与存取款模块不同部位对应的标记,剖面图中的标记部位显示对应部位的状态信息;将存取款模块固件反馈上来的三种故障信息分别使用三种颜色显示在存取款模块的剖面结构图上,第一种故障信息为发生故障时设备的走钞通道、第二种故障信息为发生报错故障的位置、第三种故障信息为设备卡钞的位置。 |
地址 |
518000 广东省深圳市福田区金田路4018号安联大厦27楼A02 |