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<p>본 발명은 가전기기 및 그 동작방법에 관한 것으로서, 가전기기에서 제품정보가 소정의 신호 음으로 출력됨으로서, 신호음을 연결된 통신망을 통해 전송하여 원격지의 서비스 센터에서 가전기기의 상태 확인이 용이하도록 한다. 특히 전원공급이 이상이 있거나 동작 오류 등으로 인하여 가전기기가 동작 정지되는 경우 동작정지에 대한 원인분석 및 가전기기의 상태 확인이 가능하도록 제품정보를 비상 저장하여, 가전기기의 상태에 대한 정확한 진단이 가능하도록 하는 효과가 있다.</p> |
