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Verfahren und System (2, 30) zur Qualitätssicherung von an oder in einem Gebäude (4) erbrachten oder zu erbringenden Servicedienstleistungen, wobei das System (2, 30) eine Zentraleinheit (6), ein erstes mobiles Benutzerendgerät (8) umfasst, wobei ein Leistungsverzeichnis an dem ersten mobilen Benutzerendgerät (8) empfangen und bearbeitet wird, ein Bearbeitungsprotokoll erzeugt und an ein zweites Benutzerendgerät (24, 26) übertragen wird und ein personalisierter Login-Vorgang seitens des zweiten Benutzerendgeräts (24, 26) nur dann als erfolgreich bestätigt und abgeschlossen wird, wenn eine benutzerseitige Eingabe betreffend eine Bestätigung des Bearbeitungsprotokolls empfangen wird. |
