木工机械设备远程故障诊断服务系统

摘要

本实用新型公开了一种木工机械设备远程故障诊断服务系统，其中，包括机械使用客户端、机械提供厂商端和远程控制软件，其中机械使用客户端包括能够观测到机器内部的网络摄像头，以及工控机；机械提供厂商端包括远程控制系统；远程控制软件包括客户端和控制端，客户端安装在工控机上，控制端安装在远程控制系统中；机械使用客户端与机械提供厂商端通过网络连接。本实用新型提供的木工机械设备远程故障诊断服务系统，能够远程为客户机器设备提供诊断服务，能够在客户电话提出设备故障报修后，迅速地启动远程诊断服务及视频协助系统，来诊断客户设备使用中遇到的问题。

主权项

一种木工机械设备远程故障诊断服务系统，其特征在于：包括机械使用客户端、机械提供厂商端和远程控制软件，其中机械使用客户端包括能够观测到机器内部的网络摄像头，以及工控机；机械提供厂商端包括远程控制系统；远程控制软件包括客户端和控制端，客户端安装在工控机上，控制端安装在远程控制系统中；机械使用客户端与机械提供厂商端通过网络连接。