用于支持评价分析的装置和方法

摘要

本发明涉及用于支持评价分析的装置和方法。即使包括好像是谣言的评价，也能够准确和有效地分析在互联网媒体上发现的评价。在声誉分析装置上，抓取器从SNS站点上的得分者群体中选择N个得分者s1-s4，获取有关每个得分者的评分的第一评分信息，在SNS站点上的评分者群体中识别已对N个得分者评分的M个评分者u1-u6，并获取有关每个评分者对在将N个得分者从由M个评分者评分的L个得分者中排除后剩余得分者u5和u6给出的评分的第二评分信息。随后，服务器根据第一评分信息计算对每个得分者评分的共识性，根据第一评分信息和第二评分信息计算对每个得分者评分的独特性，和根据第一评分信息和第二评分信息计算每个评分者对每个得分者给出评分的一致性。

主权项

一种用于支持对在互联网媒体上发现的评价进行分析的装置，包括：获取单元，适于从表示在互联网媒体上由多个评价者对多个评价目标所做的评价的数据中获取评价信息，评价信息包括由对N(N是自然数)个评价目标中任一个进行评价的M(M是自然数)个评价者中的评价者对N个评价目标中每一个所做的评价，以及由M个评价者中每一个针对由M个评价者中任一个进行评价的L(L是等于或大于N的整数)个评价目标中的评价目标所做的评价；第一产生单元，适于根据评价信息，通过确定针对预定评价目标的评价的分散程度与针对N个评价目标中各个评价目标的评价的分散程度的中心值之间的符合程度，产生有关对预定评价目标的评价的共识性的共识性信息；第二产生单元，适于根据评价信息，通过确定由预定评价者所做的评价的分散程度与由M个评价者中各个评价者所做的评价的分散程度的中心值之间的符合程度，产生有关由预定评价者所做的评价的独特性的独特性信息；和输出单元，适于输出共识性信息和独特性信息。