| 发明名称 | 一种系统故障的处理方法和装置 | ||
| 摘要 | 本发明公开了一种系统故障的处理方法，其包括，监控虚拟机中运行的系统是否出现蓝屏，在确认系统出现蓝屏的情况下，通过外部程序结束虚拟机进程，通过预置程序配置虚拟机从外部存储装置启动操作系统，并自动搜寻系统蓝屏的内存转储文件，在找到内存转储文件后，将其备份至指定地址。将该方法用于程序的测试，通过该方法能够实现驱动和程序的自动化测试，有效提高测试的效率。 | ||
| 申请公布号 | CN104699615A | 申请公布日期 | 2015.06.10 |
| 申请号 | CN201510144848.6 | 申请日期 | 2012.03.31 |
| 申请人 | 北京奇虎科技有限公司;奇智软件（北京）有限公司 | 发明人 | 张杰 |
| 分类号 | G06F11/36(2006.01)I | 主分类号 | G06F11/36(2006.01)I |
| 代理机构 | 北京华沛德权律师事务所 11302 | 代理人 | 刘杰 |
| 主权项 | 一种系统故障的处理方法，其包括如下步骤，监控虚拟机中运行的系统是否出现蓝屏；在确认系统出现蓝屏的情况下，通过外部程序结束虚拟机进程；通过预置程序配置虚拟机从预设存储装置启动操作系统，并搜寻系统蓝屏的内存转储文件；在找到内存转储文件后，将其备份至指定地址。 | ||
| 地址 | 100088 北京市西城区新街口外大街28号D座112室（德胜园区） | ||