营业厅排队叫号管理系统

摘要

本实用新型提供一种营业厅排队叫号管理系统，包括客户终端、管理中心及业务办理终端、号码显示牌、扬声器，客户终端、号码显示牌、扬声器及业务办理终端均与管理中心连接，客户终端用于产生业务号码及用户信息，管理中心用于根据业务号码及用户信息形成客户列表、将业务号码及用户信息的文字信息发送给号码显示牌、将业务号码及用户信息转换为语音信息并将语音信息发送给扬声器，号码显示牌用于显示文字信息，扬声器用于发出语音信息，如此通过号码显示牌显示用户信息及业务号码，扬声器语音播报用户信息及业务号码，通过文字及语音的方式同时输出用户信息及业务号码的信息，便于提醒客户办理业务。

主权项

一种营业厅排队叫号管理系统，包括至少一个客户终端、一个管理中心及至少一个业务办理终端，其特征在于，所述营业厅排队叫号管理系统还包括至少一个号码显示牌、至少一个扬声器，所述客户终端、号码显示牌、扬声器及业务办理终端均与管理中心连接，所述客户终端用于产生业务号码及用户信息，所述管理中心用于根据业务号码及用户信息形成客户列表、将业务号码及用户信息的文字信息发送给号码显示牌、将业务号码及用户信息转换为语音信息并将语音信息发送给扬声器，所述号码显示牌用于显示文字信息，所述扬声器用于发出语音信息。