| 发明名称 | 自动问答系统和方法 | ||
| 摘要 | 本申请公开了一种自动问答系统和方法，包括：用户输入模块，用于接收提问用户输入的问题信息；问题分析模块，用于分析所述用户输入的问题信息，确定关键词集合、问题类型和用户意图类型；语义检索与排序模块，用于根据所述问题信息、所确定的关键词集合、问题类型和用户意图类型，从问答库中和类别树中检索得到匹配的备选回答，确定检索相关性，根据检索相关性对所述备选回答排序；输出模块，用于输出排序在前指定位的备选回答。利用本发明，可以降低采集成本，提高自动问答系统的回答成功率。 | ||
| 申请公布号 | CN104598445A | 申请公布日期 | 2015.05.06 |
| 申请号 | CN201310535062.8 | 申请日期 | 2013.11.01 |
| 申请人 | 腾讯科技（深圳）有限公司 | 发明人 | 林芬 |
| 分类号 | G06F17/28(2006.01)I;G06F17/30(2006.01)I | 主分类号 | G06F17/28(2006.01)I |
| 代理机构 | 北京德琦知识产权代理有限公司 11018 | 代理人 | 张晓峰;宋志强 |
| 主权项 | 一种自动问答系统，其特征在于，包括：用户输入模块，用于接收提问用户输入的问题信息；问题分析模块，用于分析所述用户输入的问题信息，确定关键词集合、问题类型和用户意图类型；语义检索与排序模块，用于根据所述问题信息、所确定的关键词集合、问题类型和用户意图类型，从问答库中和类别树中检索得到匹配的备选回答，确定检索相关性，根据检索相关性对所述备选回答排序；输出模块，用于输出排序在前指定位的备选回答。 | ||
| 地址 | 518044 广东省深圳市福田区振兴路赛格科技园2栋东403室 | ||