摘要 |
Transferencia de conocimiento entre usuarios de una aplicación de software. Al menos algunas de las formas de realización ejemplificativas son métodos que incluyen: rastrear los pasos efectuados por una pluralidad de usuarios de una aplicación de software, y la acción de rastreo crea pasos rastreados; identificar una primera tarea como una primera serie de pasos de los pasos rastreados, e identificar una segunda tarea como una segunda serie pasos de los pasos rastreados, siendo distinta la segunda serie de pasos de la primera serie de pasos; y proveer, en un dispositivo de pantalla asociado con la aplicación de software, una indicación de la primera serie de pasos de la primera tarea y de la segunda serie de pasos de la segunda tarea, para su provisión a un usuario posterior que interactúa con la aplicación de software. |