一种邮件业务联系的监控方法、装置及系统

摘要

本发明适用于计算机领域，提供了一种邮件业务联系的监控方法，所述方法包括如下步骤：接收客户信息获取指令，记录获取客户的时间、获取客户的天数与对应业务员信息；当业务员与客户进行邮件联系时，触发通信时间记录事件，记录当前邮件联系时间和邮件未联系天数；当所述获取客户的天数与邮件未联系天数均超过对应设定值时，显示对应客户的信息；接收客户信息获取指令，更新获取客户的天数与对应业务员信息。在本发明实施例中，通过判断业务员获取客户信息的天数和业务员与客户邮件未联系天数均超过对应设定值时，将未联系客户信息显示，让其他业务员获取该客户信息，激励业务员的竞争机制，实现促使业务员及时与客户联系，防止客户流失的可能。

主权项

一种邮件业务联系的监控方法，其特征在于，所述方法包括如下步骤：接收客户信息获取指令，记录获取客户的时间、获取客户的天数与对应业务员信息；当业务员与客户进行邮件联系时，触发通信时间记录事件，记录当前邮件联系时间和邮件未联系天数；当所述获取客户的天数与邮件未联系天数均超过对应设定值时，显示对应客户的信息；接收客户信息获取指令，更新获取客户的天数与对应业务员信息。