一种适用于自助终端的音频麦克切换模块和切换方法

摘要

本发明公开了一种适用于自助终端的音频麦克切换模块和切换方法，属于音频麦克切换技术领域，本发明要解决如何保障顾客通话内容隐私、维护信息安全的问题。技术方案为：音频麦克切换模块包括MCU处理器和切换单元，MCU处理器用于控制切换单元。音频麦克切换方法步骤为：初始状态，自助终端的音频麦克通道接口与外部音频麦克通道接口相通；当需要使用电话手柄进行远程通话时，报告给上位机；上位机通过串口发送命令，启动音频麦克切换模块；双路切换继电器切换自助终端的音频麦克通道接口与电话手柄的音频输出通道接口及电话手柄的麦克输入通道接口相通，通过电话手柄远程通话；远程通话结束后，双路切换继电器切换回归初始状态。

主权项

一种适用于自助终端的音频麦克切换模块，其特征在于包括MCU处理器和切换单元，MCU处理器用于控制切换单元，切换单元包括双路切换继电器、自助终端的音频麦克通道接口、电话手柄的音频输出通道接口、电话手柄的麦克输入通道接口、外部音频麦克通道接口；双路切换继电器用于切换自助终端的音频麦克通道接口与电话手柄的音频输出通道接口及电话手柄的麦克输入通道接口的通断，以及双路切换继电器用于切换自助终端的音频麦克通道接口与外部音频麦克通道接口的通断。