发明名称 |
一种基于移动终端实现智能化业务提醒的装置及方法 |
摘要 |
本发明公开了一种基于移动终端实现智能化业务提醒的装置及方法,包括移动终端、服务平台和企业内部管理信息系统,服务平台包括同步单元、逻辑单元和储存单元,所述储存单元,用以储存用户输入的业务查询指令的记录以及推送给客户的业务数据;所述同步单元,用以实时获取客户在企业内部管理信息系统的业务数据;所述逻辑单元,用以将同步单元实时获取的客户在企业内部管理信息系统的业务数据与储存单元中推送给客户的业务数据进行比较,若有更新变化,则发送差异的业务数据至移动终端。客户可以随时随地方便地了解到业务数据更新的情况,通过第一时间获取到的更新的业务数据有助于帮助客户可以做出正确的决策,客户的服务体验也更好。 |
申请公布号 |
CN104486367A |
申请公布日期 |
2015.04.01 |
申请号 |
CN201410633754.0 |
申请日期 |
2014.11.12 |
申请人 |
广州宝钢南方贸易有限公司 |
发明人 |
周隆云;丁海峰;董涛;曾茜;梁逸 |
分类号 |
H04L29/08(2006.01)I;H04W4/12(2009.01)I;H04W88/02(2009.01)I |
主分类号 |
H04L29/08(2006.01)I |
代理机构 |
广州致信伟盛知识产权代理有限公司 44253 |
代理人 |
李东来 |
主权项 |
一种基于移动终端实现智能化业务提醒的装置,其特征在于:包括移动终端、服务平台和企业内部管理信息系统,移动终端、服务平台和企业内部管理信息系统通过通信模块相互之间进行数据传输,服务平台包括同步单元、逻辑单元和储存单元;所述储存单元,用以储存推送给客户的移动终端的业务数据;所述同步单元,用以实时获取客户在企业内部管理信息系统的业务数据;所述逻辑单元,用以将同步单元实时获取的客户在企业内部管理信息系统的业务数据与储存单元中推送给客户的移动终端的业务数据进行比较,若有更新变化,则将差异的业务数据同步更新至储存单元,并同时发送差异的业务数据至客户的移动终端。 |
地址 |
510663 广东省广州市科学城科学大道191号A1栋13楼 |