发明名称 Smartphone-assisted maintenance of a self-service terminal
摘要 <p>Die vorliegende Erfindung betrifft ein Verfahren (5) und ein System 100 zum Warten eines Selbstbedienungsterminals (1). Das Warten erfolgt erfindungsgemäß unter Verwendung eines mobilen Endgeräts (3), wie ein Smartphone. Auf einem Server (2) wird eine Serveranwendung ausgeführt, die einerseits über eine Kommunikationsverbindung (23) mit einer auf dem mobilen Endgerät (3) ausgeführten Endgerätanwendung und andererseits über eine Netzwerkverbindung (21) mit dem Selbstbedienungsterminal (1) kommunizieren kann. Eine direkte Kommunikation zwischen dem mobilen Endgerät (3) und dem Selbstbedienungsterminal (1) ist nicht notwendig. Erfindungsgemäß erfasst das mobile Endgerät (3) mit einer Stehbilderzeugungsvorrichtung (31) sowohl eine Kennzeichnung (11) des Selbstbedienungsterminals (1) als auch eine Kennzeichnung (121) einer gewarteten Komponente (12) des Selbstbedienungsterminals (1) und übermittelt entsprechende Daten an den Server (2). Darauf basierend kann die Serveranwendung Aktualisierungsdaten ermitteln und an das Selbstbedienungsterminal (1) kommunizieren.</p>
申请公布号 EP2849142(A1) 申请公布日期 2015.03.18
申请号 EP20130184000 申请日期 2013.09.11
申请人 WINCOR NIXDORF INTERNATIONAL GMBH 发明人 DR. GRAW, BERND
分类号 G06Q30/06 主分类号 G06Q30/06
代理机构 代理人
主权项
地址