人の母集団内で、母集団のメンバが奨励またはインセンティブに反応するであろう尤度を評価する方法（企業で使用するソーシャル・ネットワーク分析）

摘要

【課題】振舞い分析、逸脱検出、およびソーシャル・ネットワーク分析の組合せによって、要員の満足度のリアルタイムのさらなる把握を実現するための手法およびモニタ装置を提供すること。【解決手段】パフォーマンス改善に向けた奨励またはインセンティブあるいはその両方に反応する有力候補になり得る母集団のメンバを決定するために、履歴分析が、母集団の環境に関する、母集団の個々のメンバの満足度に影響する可能性のある複数の因子に関して、企業または組織の要員などの母集団内のピア・グループ内で実行される。履歴分析は、ほぼリアルタイムの情報を提供し、動向の検出を可能にするために、履歴分析のスコアリングの側面を繰り返し、現在のスコアを以前のスコアと比較することにより、補完されることが好ましい。履歴分析または予測分析あるいはその両方の結果に、母集団内のソーシャル・ネットワーク分析の結果を重ね合わせることにより、母集団内の影響の広がりが予測される。【選択図】図１