移动终端接入呼叫中心的注册控制方法及系统

摘要

本发明公开了一种移动终端接入呼叫中心的注册控制方法及系统，该注册控制方法包括：SBC通过SIP trunk和呼叫中心的SM建立起长链接；移动终端通过应用程序发送第一注册请求至SBC；SBC转发第一注册请求至SIP服务器；SIP服务器将鉴权请求发送至SBC；SBC将鉴权请求发送至移动终端；移动终端通过应用程序发送携带鉴权信息的第二注册请求至SBC；SBC将第二注册请求转发至SIP服务器；SIP服务器根据该鉴权信息完成注册，并将注册结果返回至SBC；SBC将注册结果返回至移动终端。本发明中移动终端通过SBC进行注册，与现有技术相比，该注册方法比较稳定、可靠和实用。

主权项

一种移动终端接入呼叫中心的注册控制方法，其特征在于，包括以下步骤：步骤S₁、SBC通过SIP trunk和呼叫中心的SM建立起一长链接；步骤S₂、移动终端通过应用程序发送第一注册请求至SBC；步骤S₃、SBC转发第一注册请求至SIP服务器；步骤S₄、SIP服务器将鉴权请求发送至SBC；步骤S₅、SBC将鉴权请求发送至移动终端；步骤S₆、移动终端通过应用程序发送携带鉴权信息的第二注册请求至SBC；步骤S₇、SBC将第二注册请求转发至SIP服务器；步骤S₈、SIP服务器根据该鉴权信息完成注册，并将注册结果返回至SBC；步骤S₉、SBC将注册结果返回至移动终端。