Method and system for call pick up after diversion to voicemail

摘要

L'invention concerne une technique de mise en relation d'une première entité cliente (10) avec une deuxième entité cliente (11) dans un réseau de communication. La première entité cliente a souscrit à un service de mise en relation, Un premier appel émis par la deuxième entité cliente à destination de la première entité cliente et redirigé vers une troisième entité cliente (12) est acheminé par l'intermédiaire d'un dispositif de mise en relation (50). Ce dernier insère un module de liaison (40) en coupure du premier appel. Une première branche est établie entre la deuxième entité cliente et le module de liaison et une deuxième branche est établie entre le module de liaison et la troisième entité cliente. Le dispositif de mise en relation détecte ensuite un deuxième appel associé au service de mise en relation émis par la première entité cliente par l'intermédiaire du module de liaison et met alors en relation les première et deuxième entités clientes par connexion par le module de liaison de la première branche et de ce deuxième appel.