| 发明名称 | 终端拨号的方法及终端 | ||
| 摘要 | 本发明公开了一种终端拨号的方法及终端，终端拨号的方包括以下步骤：拨打用户输入的电话号码；判断所述电话号码是否为自助语音服务系统的电话号码；如果是，则获取所述自助语音服务系统的业务项目结构界面并显示供用户选取的业务项目；接收用户输入选取业务项目的选取指令，根据所述选取指令进行拨号；接收所述自助语音服务系统播放的语音数据。本发明能够简化客服拨号流程并避免用户按键的误操作。 | ||
| 申请公布号 | CN104333664A | 申请公布日期 | 2015.02.04 |
| 申请号 | CN201410677484.3 | 申请日期 | 2014.11.21 |
| 申请人 | 深圳市中兴移动通信有限公司 | 发明人 | 龚银银 |
| 分类号 | H04M1/725(2006.01)I;H04M1/247(2006.01)I | 主分类号 | H04M1/725(2006.01)I |
| 代理机构 | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 | 代理人 | 胡海国 |
| 主权项 | 一种终端拨号的方法，所述终端具有显示屏，其特征在于，包括以下步骤：拨打用户输入的电话号码；判断所述电话号码是否为自助语音服务系统的电话号码；如果是，则获取所述自助语音服务系统的业务项目结构界面并显示供用户选取的业务项目；接收用户输入选取业务项目的选取指令，根据所述选取指令进行拨号；接收所述自助语音服务系统播放的语音数据。 | ||
| 地址 | 518057 广东省深圳市南山区高新园北环大道9018号大族创新大厦A座六楼 | ||