基于导航装置的紧急呼叫方法

摘要

本发明涉及一种基于导航装置的紧急呼叫方法，该方法的特征在于通过提供一个简单易用的应用程序接口，实现了人机界面、远程服务单元、导航单元之间信令和/或数据的交互，由此建立起适用于本发明所提供的导航装置的用户与所述服务中心之间更便捷、更可靠的紧急呼叫会话流程。本发明能实现对于整个呼叫过程强制性的保护，使紧急情况得到及时有效地响应与解决。

主权项

一种基于导航装置的紧急呼叫方法，其特征在于，所述导航装置包括人机界面、远程服务单元、导航单元以及应用程序接口，其中，所述人机界面用于接收用户的服务请求，将所述服务请求通过所述应用程序接口传递给所述远程服务单元；还用于向用户提供所述远程服务单元获取的远程服务/内容、所述导航单元获取的导航处理的结果；所述远程服务单元用于接收所述人机界面传递的服务请求，基于所述服务请求从通讯网络获取远程服务/内容并反馈给所述人机界面，还用于基于所述服务请求生成调用请求并通过所述应用程序接口传递给所述导航单元；所述导航单元用于通过所述应用程序接口接收所述远程服务单元的调用请求，基于所述调用请求进行导航处理，并将导航处理的结果反馈给所述远程服务单元；所述应用程序接口用于在所述人机界面与所述远程服务单元之间以及所述远程服务单元与所述导航单元之间传递信令和/或数据，所述信令包括所述服务请求、调用请求，所述数据包括所述远程服务/内容、导航处理的结果；所述紧急呼叫方法包括：步骤S31：所述远程服务单元基于接收到的紧急呼叫请求作出处理后向所述导航单元发送当前位置请求；所述调用请求包括所述当前位置请求；步骤S32：所述导航单元基于所述当前位置请求进行导航处理，并将导航处理后获取的当前位置信息反馈给所述远程服务单元；所述导航处理的结果包括所述当前位置信息；步骤S33：所述远程服务单元接收到所述当前位置信息后，向服务中心发送紧急通知；步骤S34：所述远程服务单元侦听到所述服务中心基于所述紧急通知发起的紧急呼叫电话呼入后，通过所述人机界面、应用程序接口和远程服务单元建立用户与所述服务中心之间的会话；步骤S35：所述远程服务单元基于接收到的挂断请求，挂断与所述服务中心的紧急呼叫电话；所述挂断请求由所述服务中心挂断紧急呼叫电话所触发。