一种客户终端信息的显示方法及系统

摘要

本发明提供了一种客户终端信息的显示方法及系统，该系统包括：收集模块，用于收集所有程序错误的原因；存储模块，用于保存收集模块的错误原因；检测模块，用于在设备出现程序错误时检测原因是否为存储模块中已有的原因；获取模块，用于获取存储模块中没有的预设信息的内容；显示模块，用于显示检测出的具体一种原因。本发明的一种客户终端信息的显示方法及系统，将可能会出现的所有错误信息预先设置到设备对话框中，当设备程序出现错误时，对话框显示预设信息中一条具体的信息原因，这样用户就可以知晓程序错误的具体原因，以便解决上述问题。

主权项

一种客户终端信息的显示方法，其特征在于，所述方法包括：步骤S1，获取客户终端所有可能出现的程序错误原因；步骤S2，存储所有错误原因；步骤S3，程序错误时检测是否为已存储原因中的一种；步骤S4，当该原因不为存储原因时，获取相关新的预设信息；步骤S5，在对话框中显示具体原因。