一种异常原因的辅助分析方法、服务器以及智能设备

摘要

本发明适用于数据采集领域，提供了一种异常原因的辅助分析方法、服务器以及智能设备。所述方法包括：在智能设备与网络连接时，接收智能设备发送的异常日志；接收智能设备发送的用户的操作信息，所述操作信息包含有所述智能设备的唯一标识；对接收的异常日志进行分类，并提取分类后的异常日志以及对应的操作信息，以便开发人员根据分类后的异常日志以及对应的操作信息判断异常出现的原因。本发明实施例提高开发人员准确判断异常出现原因的概率。

主权项

一种异常原因的辅助分析方法，其特征在于，所述方法包括下述步骤：在智能设备与网络连接时，接收智能设备发送的异常日志，所述异常日志包含有所述智能设备的唯一标识；接收智能设备发送的用户的操作信息，所述操作信息包含有所述智能设备的唯一标识；对接收的异常日志进行分类，并提取分类后的异常日志以及对应的操作信息，以便开发人员根据分类后的异常日志以及对应的操作信息判断异常出现的原因。