故障处理方法及系统

摘要

本发明公开了一种故障处理方法及系统，涉及故障分析技术领域。本发明实施例提供的故障处理方法和系统，本故障关联方法中，对设备工作状况进行实时监控，当监控到主故障A发生，则分别以主故障A发生时间点向前和向后查找时间窗T内，是否有故障B发生，如果有，则建立关联关系。故障关联关系的建立，有利于运维人员针对关联故障进行处理，提高故障处理效率。进一步的，本发明实施例还建立有内存缓存队列，通过以队列方式在内存中缓存故障，以便在确定故障关联关系时，仅查询该内存缓存队列便可以快速的找到是否有关联故障发生，避免对大样本进行分析，进一步提高故障处理效率。

主权项

一种故障处理方法，其特征在于，所述方法包括：当监控到第一故障发生时，分别向前和向后查找预定时间窗内是否有第二故障发生；如查找到第二故障发生，则将所述第一故障和第二故障作为关联故障，上报所述关联故障；如未查找到第二故障发生，则将所述第一故障上报；针对上报的故障，若为关联故障，则对其进行合并处理；若为第一故障，则对其进行处理。