一种问题包裹处理终端

摘要

本实用新型涉及物流派送领域，公开了一种问题包裹处理终端，包括终端派件柜、终端主机和终端处理器，终端派件柜，包括快递存储格和门锁控制单元；终端主机，包括显示单元、输入单元、信息读取单元和信息采集单元；终端处理器，包括通讯单元和控制处理单元；终端主机设在终端派件柜上，终端处理器设在终端派件柜内，门锁控制单元、显示单元、输入单元、信息读取单元、信息采集单元和通讯单元分别与控制处理单元相连。本实用新型采集收件人取件和验货的全过程，保留证据，方便判定问题包裹的责任方，避免收件人或快递公司的损失。

主权项

一种问题包裹处理终端，其特征在于，包括： 终端派件柜(1)，包括快递存储格(11)和门锁控制单元(12)； 终端主机(2)，包括显示单元(21)、输入单元(22)、信息读取单元(23)和信息采集单元(24)； 终端处理器(3)，包括通讯单元(31)和控制处理单元(32)； 终端主机(2)设在终端派件柜(1)上，终端处理器(3)设在终端派件柜(1)内，门锁控制单元(12)、显示单元(21)、输入单元(22)、信息读取单元(23)、信息采集单元(24)和通讯单元(31)分别与控制处理单元(32)相连，信息采集单元(24)包括存储单元(241)、视频采集单元(242)和语音采集单元(243)，存储单元(241)设在终端主机(2)内部，视频采集单元(242)设置于终端派件柜(1)顶部或终端主机(2)表面，语音采集单元(243)设置于终端主机(2)表面，存储单元(241)、视频采集单元(242)和语音采集单元(243)分别与控制处理单元(32)相连。