摘要 |
<p>Es wird ein Verfahren zur Veränderung der einem Telekommunikationsendgerät zugeordneten Dienstqualität für die Verwendung des Telekommunikationsendgeräts mit einem Telekommunikationsnetz, wobei das Verfahren wenigstens die folgenden Verfahrensschritte aufweist:–in einem ersten Verfahrensschritt während der Verwendung des Telekommunikationsendgeräts mit dem Telekommunikationsnetz wird vom Telekommunikationsendgerät eine vom Telekommunikationsnetz gesendete und einer ersten Dienstqualität entsprechende erste Dienstgüteinformation empfangen,–in einem zweiten Verfahrensschritt zeitlich nach dem ersten Verfahrensschritt wird–eine die Dienstqualität und/oder die Kundenzufriedenheit betreffende Kundenzufriedenheitsinformation vom Telekommunikationsendgerät zum Telekommunikationsnetz übertragen oder–das Telekommunikationsendgerät gemäß eines eine Kundenzufriedenheitsinformation indizierenden Dienstnutzungsmusters benutzt und die Kundenzufriedenheitsinformation im Telekommunikationsnetz generiert,–in einem dritten Verfahrensschritt zeitlich nach dem zweiten Verfahrensschritt wird vom Telekommunikationsendgerät eine vom Telekommunikationsnetz gesendete und einer zweiten Dienstqualität entsprechende zweite Dienstgüteinformation empfangen, wobei die zweite Dienstqualität einer gegenüber der ersten Dienstqualität geänderten Dienstqualität entspricht.</p> |