基于运营支撑系统的客户收集与关系绑定的方法及装置

摘要

本发明涉及数字电视增值业务运营支撑系统的客户收集与关系绑定的方法，该方法包括：获取机顶盒编号和用户填写的手机号信息；根据获取的机顶盒编号和用户填写的手机号信息，查找相对应的用户编码，并输出查找结果。本发明应用于机顶盒编号对应多个用户手机号、手机号对应多个用户信息的情况，有利于收集客户信息和用户与机顶盒的关系绑定。

主权项

基于运营支撑系统的客户收集与关系绑定的方法，该方法包括：第一步骤，获取机顶盒编号和用户填写的手机号信息；第二步骤，根据获取的机顶盒编号和用户填写的手机号信息，查找相对应的用户编码，并输出查找结果。