发明名称 银行远程虚拟服务营业厅终端
摘要 本实用新型公开一种银行远程虚拟服务营业厅终端,包括:主控制器、与所述主控制器连接的身份认证模块、与所述主控制器连接的发卡模块;所述身份认证模块识别用户身份,当用户身份通过认证后向所述主控模块发送通知;所述主控模块收到所述身份认证模块发送的通知后,向所述发卡模块发送发卡指令;所述发卡模块接收所述发卡指令后,向用户发卡。所述主控制器连接所述触摸屏、所述显示器及所述媒体设备;当用户操作所述触摸屏时,通过网络接通远程呼叫中心的实时服务视频,用户通过所述触摸屏及所述媒体设备与远程视频服务人员进行交流,通过视频服务人员的沟通指导,完成业务办理的相关操作。从而实现自主向用户发卡,增加自助服务项目。
申请公布号 CN203786752U 申请公布日期 2014.08.20
申请号 CN201420126086.8 申请日期 2014.03.19
申请人 北京兆维电子(集团)有限责任公司 发明人 段岳非;姜文特;童兆明;杨帆
分类号 G06K17/00(2006.01)I 主分类号 G06K17/00(2006.01)I
代理机构 北京路浩知识产权代理有限公司 11002 代理人 李迪
主权项 一种银行远程虚拟服务营业厅终端,其特征在于,包括:主控制器、与所述主控制器连接的身份认证模块、与所述主控制器连接的发卡模块;所述身份认证模块识别用户身份,当用户身份通过认证后向所述主控模块发送通知;所述主控模块收到所述身份认证模块发送的通知后,向所述发卡模块发送发卡指令;所述发卡模块接收所述发卡指令后,向用户发卡。
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