政务服务大厅信息管理系统的架构

摘要

本发明公开了一种政务服务大厅信息管理系统的架构，它包括信息发布系统、取号系统、智能业务调度系统和数据处理系统，以上四个系统与政务大厅管控平台连接，所述信息发布系统包括电子显示屏信息发布系统、语音广播系统、触摸屏查询及项目进度检索系统、证件管理、通知及服务评价系统，所述取号系统还包括咨询及预审系统，取号系统包括取证模块和综合业务模块。本发明的有益效果是：能使政务大厅办事效率高、资源利用充分、办事过程、服务质量实现全过程监督、可视化。

主权项

一种政务服务大厅信息管理系统的架构，其特征在于，所述政务大厅信息管理系统包括信息发布系统、取号系统、智能业务调度系统和数据处理系统，以上四个系统与政务大厅中央管控平台连接。