可因应事件状况自动重置作业流程之处理系统

摘要

本发明系揭露一种可因应事件状况自动重置作业流程之处理系统，包含案件申请功能模组、事件管理模组、案件资料生成模组与事件处理模组。藉由案件资料生成模组内复合案件控制机制，能够建立内含多个子案的复合案件进行作业流程；利用案件属性资料表的架构，每个复合案件与子案可各自拥有不同属性来表现其特征；而事件管理模组内事件监控单元可根据事件处理模组中各类事件定义表设定资料随时监控案件的属性变化，当案件属性值符合定义表内事件触发条件时，事件处理单元即依照事件因应处理定义表所设定之处理程序，与该类型案件属性权重定义计算加权结果，进行案件的置换或重制处理。系透过弹性生成复合案件与动态定义事件监控与处理程序，达成具时效性案件之流程优化管理。