用于使用移动装置来增强店内购物服务的设备和方法

摘要

本发明提供用于提供购物辅助工具的设备和方法。所述工具可由开发者用以创建增强的店内顾客购物应用程序。所述购物辅助工具提供店内导航、顾客辅助以及库存管理服务。

主权项

一种用于提供现场顾客辅助的方法，其包括：接收来自顾客的帮助相关消息；以及基于所述帮助相关消息和对应于所述顾客的顾客简档而确定是否调度帮助给所述顾客。