基于监控平台的网络视频监控服务质量保障系统及方法

摘要

本发明涉及一种基于监控平台的网络视频监控服务质量保障系统及方法，在该系统中，其服务质量管理中心根据用户设置及从网络视频监控平台获取的设备信息生成质量检测任务信息，并将该质量检测任务信息分配至视频分析服务器；视频分析服务器根据从网络视频监控平台获取视频图像后进行检测；将生成的检测结果反馈至服务质量管理中心用以向用户发出告警。从而在网络视频质量发生问题时，利用本发明的装置及方法可以及时通过针对视频画面、数据传输、云镜控制等分析，判断故障原因，并对用户提示故障告警，提供维护参考意见，进而保证网络视频监控业务稳定性。本发明的系统结构简单、成本低廉，应用方法简便，且应用范围较为广泛。

主权项

一种利用基于网络视频监控平台的网络视频监控服务质量保障系统的网络视频监控服务质量保障方法，其特征在于，所述的系统包括相互连接的服务质量管理中心和视频分析服务器，所述的服务质量管理中心和视频分析服务器均连接系统外部的网络视频监控平台，所述的方法包括以下步骤：（1）服务质量管理中心从网络视频监控平台获取设备信息；（2）所述的服务质量管理中心根据用户设置及所述设备信息生成质量检测任务信息；（3）所述的服务质量管理中心将该质量检测任务信息分配至视频分析服务器；（4）视频分析服务器根据所述的质量检测任务信息从网络视频监控平台获取前端视频监控设备的视频图像；（5）视频分析服务器根据所述的质量检测任务信息对所获取的视频图像进行检测，并生成检测结果；（6）视频分析服务器将检测结果反馈至所述的服务质量管理中心；（7）服务质量管理中心根据获得的检测结果向用户发出告警。