一种一次输入办理多种银行业务的方法及系统

摘要

本发明公开了一种一次输入办理多种银行业务的方法及系统，同一客户的多项业务，先生成电子银行业务申请书，按银行预先设定生成调度规则处理，如果调度规则处理成功，则生成办理银行业务所需单据供其他服务器下载；如果调度规则处理失败，则从预先设定的最优选择开始，按不同顺序的银行业务申请书进行模拟交易，如果处理成功，则生成办理银行业务所需单据供其他服务器下载，如果处理失败，则返回失败编码到银行业务申请书处理服务器；银行业务所需单据，包括调度规则编码、目录清单、每项业务一份银行业务申请书、客户密码顺序及抄录和签名受理单、柜员操作流水单。

主权项

一种一次输入办理多种银行业务的方法及系统，其特征在于，包括：手机银行客户端、银行业务申请书处理服务器、集中业务处理服务器、银行业务处理服务器；所述的手机银行客户端：其特征在于，是一种装在客户手机上的银行业务客户端，当客户叫号、预约银行服务时，能根据客户本人的历史资料提供一种最有可能办理的业务，再给出10个备选项，客户选中后，根据客户历史资料从所述的银行业务申请书处理服务器自动快速生成银行业务申请书，生成电子银行业务申请书后，电子银行业务申请书送所述的银行业务申请书处理服务器；当客户一次预约多项银行业务时，重复以上流程，并从集中业务处理服务器中生成调度规则编码、目录清单、客户密码顺序及抄录和签名受理单、柜员操作流水单；所述的银行业务申请书处理服务器，其特征在于，能快速生成电子银行业务申请书，由数据处理服务器、互联网信息查询服务器、输入模块、格式表单、打印模块组成；所述的输入模块包括身份证阅读器；当客户叫号、预约银行服务时，客户“滴”身份证后，能根据客户本人的历史资料提供一种最有可能办理的业务，再给出10个备选项，客户选中或填写后，根据客户历史资料自动快速生成银行业务申请书；当客户一次到银行办理多项业务时，重复以上流程，将生成的银行业务申请书送集中业务处理服务器,并接收调度规则编码、目录清单、银行业务申请书、客户密码顺序及抄录和签名受理单、柜员操作流水单；所述的集中业务处理服务器、其特征在于，接收银行业务申请书处理服务器发来的同一客户的多个银行业务申请书，按银行预先设定生成调度规则，如果调度规则处理成功，则生成办理银行业务所需单据供其他服务器下载；如果调度规则处理失败，则从预先设定的最优选择开始，按不同顺序的银行业务申请书进行模拟交易，如果处理成功，则生成办理银行业务所需单据供其他服务器下载，如果处理失败，则返回失败编码到银行业务申请书处理服务器；所述的银行业务处理服务器、其特征在于，由三个步骤处理客户业务，步骤一：客户按目录清单抄录和签名，请求办理业务；步骤二：柜员检查目录清单、银行业务申请书，按目录清单接收并清点客户存折单证、现金；按照柜员操作流水单输入调度规则编码、扫描证件单折并储存数据库、指导客户输入密码；步骤三：客户输入密码，签名确认业务；银行业务处理服务器收到调度规则编码后，按原来的业务办理流程处理业务，原来业务需要输入密码、扫描证件单折的，按柜员操作流水单从数据库调出。