铁路站间旅客服务系统语音调度系统和集成管理平台

摘要

本发明公开了一种铁路站间旅客服务系统语音调度系统和集成管理平台。该语音调度系统包括：两个以上固定设置在各车站的客户端，各客户端之间基于IP网络相连，每个客户端包括至少一个语音收发终端、目的获取模块、语音转换模块、分组收发模块和分组转换模块。分组收发模块用于通过IP网络发送所述语音转换模块转换后的分组数据，且用于通过IP网络接收分组数据并提供给分组转换模块。该平台包括中心站服务端和多个代管站服务端，均设置有语音调度系统的客户端。本发明采用了基于IP的语音技术，通过设置多个客户端来实现车站之间的远程语音通信，该语音调度系统独立于通用的通信网络，可保证车站管理需要的语音传输的可靠性和及时性。

主权项

一种集成管理平台，其特征在于，包括：中心站服务端、多个代管站服务端和铁路站间旅客服务系统语音调度系统，所述中心站服务端设置有网络组件、界面控制组件、服务控制组件、业务控制组件和铁路站间旅客服务系统语音调度系统的客户端，所述代管站服务端至少设置有所述网络组件、界面控制组件和铁路站间旅客服务系统语音调度系统的客户端；所述铁路站间旅客服务系统语音调度系统，包括：两个以上固定设置在各车站的客户端，各客户端之间基于IP网络相连，每个客户端包括：至少一个语音收发终端，用于接收语音信号并提供给语音转换模块，且用于将分组转换模块转换得到的语音信号进行播放；目的获取模块，用于获取目的终端标识；语音转换模块，用于将所述语音收发终端接收到的语音信号转换为分组数据，且将所述目的终端标识封装在分组数据中作为目的地址；分组收发模块，用于通过IP网络发送所述语音转换模块转换后的分组数据，且用于通过IP网络接收分组数据并提供给分组转换模块；分组转换模块，用于将分组收发模块接收到的分组数据转换为语音信号，且根据所述分组数据中的目的地址将所述语音信号提供给对应的语音收发终端，所述分组收发模块与集成管理平台的网络组件相连，通过所述网络组件与IP网络之间实现分组数据的接收和发送。