发明名称 |
一种利用VOIP话机实现呼叫中心培训模式的装置 |
摘要 |
本实用新型公开一种利用VOIP话机实现呼叫中心培训模式的装置,包括VOIP话机、接听设备及接听通话设备;VOIP话机中设置声音处理模块,声音处理模块与接听通话设备双向通信连接,与接听设备单向通信连接,声音处理模块单向将信号传输给接听设备。本实用新型实现呼叫中心多人同时工作互不干扰。 |
申请公布号 |
CN203376884U |
申请公布日期 |
2014.01.01 |
申请号 |
CN201320469364.5 |
申请日期 |
2013.08.02 |
申请人 |
厦门亿联网络技术股份有限公司 |
发明人 |
黄龙星 |
分类号 |
G09B5/04(2006.01)I |
主分类号 |
G09B5/04(2006.01)I |
代理机构 |
厦门市新华专利商标代理有限公司 35203 |
代理人 |
廖吉保 |
主权项 |
一种利用VOIP话机实现呼叫中心培训模式的装置,其特征在于:包括VOIP话机、接听设备及接听通话设备;VOIP话机中设置声音处理模块,声音处理模块与接听通话设备双向通信连接,与接听设备单向通信连接,声音处理模块单向将信号传输给接听设备。 |
地址 |
361009 福建省厦门市软件园二期望海路63号402-502单元 |