电话自动转接系统及其转接方法

摘要

本发明公开了一种电话自动转接系统及其转接方法，包括，多部电话分机、程控电话交换机、电话转接模块、以及人员定位模块，系统为每个人员分配一个转接号码和一个振铃铃声，为每部电话分机分配一个分机号码；其中，程控电话交换机，用于用户之间通话的接续；人员定位模块，用于判定人员所处的位置；电话转接模块，用于从程控电话交换机中检测到用户呼叫转接号码后向人员定位模块查询呼叫的转接号码所对应的人员所处的位置并将电话通过程控电话交换机转接到离该人员最近的电话分机，同时使用该人员的振铃铃声，电话分机附近的人员可以根据电话振铃铃声来判别呼叫自己的电话进行接听。本发明实现了随时随地、快速、及时地找到想要找的人员。

主权项

一种电话自动转接系统，其特征在于，包括：多部电话分机、程控电话交换机、电话转接模块、以及人员定位模块，同时，所述系统为每个人员分配一个转接号码，其中：所述多部电话分机，每部电话分机被分配一个分机号码；所述程控电话交换机，与所述电话转接模块以及所述多部电话分机相连，用于用户之间通话的接续；所述人员定位模块，与所述电话转接模块相连，用于判定人员所处的位置；所述电话转接模块，与所述程控电话交换机以及所述人员定位模块相连，从所述程控电话交换机检测到用户呼叫所述转接号码后向所述人员定位模块查询所述呼叫的转接号码对应的人员所处的位置并将电话通过所述程控电话交换机转接到离该人员最近的电话分机。