| 发明名称 | 远程服务和诊断电子设备 | ||
| 摘要 | 本发明公开了一种远程服务和诊断客户端设备的方法，所述方法包括：使能使用消息和存在协议在客户端设备和服务器之间建立持久双向连接；当已经建立了持久双向连接时，读取和分析客户端设备的统计量和设置；以及通过读取和分析客户端设备的统计量和设置，检测客户端设备的问题。 | ||
| 申请公布号 | CN103297263A | 申请公布日期 | 2013.09.11 |
| 申请号 | CN201310060889.8 | 申请日期 | 2013.02.27 |
| 申请人 | 索尼公司;索尼网络娱乐国际有限责任公司 | 发明人 | C·迈考伊;A·萨德加;L·J·王;T·熊 |
| 分类号 | H04L12/24(2006.01)I;H04L12/26(2006.01)I;H04L29/08(2006.01)I | 主分类号 | H04L12/24(2006.01)I |
| 代理机构 | 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所 11038 | 代理人 | 李晓芳 |
| 主权项 | 一种远程服务和诊断客户端设备的方法，所述方法包括： 使能使用消息和存在协议在客户端设备和服务器之间建立持久双向连接； 当已经建立了持久双向连接时，读取和分析客户端设备的统计量和设置；以及 通过读取和分析客户端设备的统计量和设置，检测客户端设备的问题。 | ||
| 地址 | 日本东京 | ||