发明名称 一种无堵的语音信号传递方法
摘要 本发明所设计的一种无堵的语音信号传递方法,解决了目前呼叫中心无法记录呼入忙音的用户号码信息的技术问题。本发明包括接入通讯网络的语音信号接收模块,其特征在于,所述的语音信号接收模块接收呼入的语音信号并将语音信号传递给一语音信号控制模块,所述的语音信号控制模块提取语音信号中的电话号码并存储在一语音信号存储模块后将呼入的语音信号挂断,再通过一语音信号转二进制码模块将将电话号码转为二进制码并通过一数字信号输出模块将数字化的电话号码输出。本发明采用客户呼入的语音信号电脑显示再回拨的模式,避免信道堵塞问题,实现了在有限的语音信道数量的基础上采集及传递相对无限的语音信号。
申请公布号 CN103237131A 申请公布日期 2013.08.07
申请号 CN201310139249.6 申请日期 2013.04.19
申请人 祝云凯 发明人 祝云凯
分类号 H04M1/725(2006.01)I;H04M1/253(2006.01)I 主分类号 H04M1/725(2006.01)I
代理机构 浙江翔隆专利事务所(普通合伙) 33206 代理人 戴晓翔
主权项 一种无堵的语音信号传递方法,包括接入通讯网络的语音信号接收模块,其特征在于,所述的语音信号接收模块接收呼入的语音信号并将语音信号传递给一语音信号控制模块,所述的语音信号控制模块提取语音信号中的电话号码并存储在一语音信号存储模块后将呼入的语音信号挂断,再通过一语音信号转二进制码模块将将电话号码转为二进制码并通过一数字信号输出模块将数字化的电话号码输出。
地址 310014 浙江省杭州市下城区朝晖四区39幢4单元103室