发明名称 用于网络服务管理和诊断的系统和方法
摘要 一种服务管理系统和执行服务诊断的方法。在一个实施方式中,该服务管理系统包括:(1)服务描述库,配置为包含服务描述,该服务描述针对端点定义服务,所述端点基于其能力和属性中的至少一个而担任角色;(2)诊断规则定义库,配置为包含与关于所述服务的难题领域有关的诊断规则;以及(3)诊断引擎,其被耦合至所述服务描述库和所述诊断规则定义库,并且配置为基于订户、服务和难题领域获取至少一个诊断规则,评估至少一个诊断规则以产生至少一个解决方案,获取关于与所述服务相关联的端点的数据;以及返回可能的解决方案。
申请公布号 CN101919205B 申请公布日期 2013.07.17
申请号 CN200880122605.0 申请日期 2008.11.21
申请人 阿尔卡特朗讯 发明人 E·S·佩利;B·P·塔克尔
分类号 H04L12/24(2006.01)I;H04L12/26(2006.01)I;H04L29/08(2006.01)I 主分类号 H04L12/24(2006.01)I
代理机构 北京市金杜律师事务所 11256 代理人 王茂华;刘静
主权项 一种服务管理系统,包括:服务描述库,配置为包含服务描述,该服务描述针对端点定义服务,所述端点是与订户相关联的设备和/或系统,所述端点基于其能力和属性中的至少一个而担任角色;诊断规则定义库,配置为包含与关于所述服务的难题领域有关的诊断规则;以及诊断引擎,其被耦合至所述服务描述库和所述诊断规则定义库,并且配置为基于所述订户、服务和难题领域获取至少一个诊断规则,评估所述至少一个诊断规则以产生至少一个解决方案,获取关于与所述服务相关联的端点的数据,以及返回针对所述难题领域的多个可能解决方案。
地址 法国巴黎