发明名称 客户关系控制系统
摘要 客户关系控制系统,包括负责人单元,负责人单元通过指令单元连接业务员单元,所述业务员单元与客户单元相互连接,所述客户单元还连接有负责人单元;所述负责人单元用于通过指令单元对不同等级的客户关系,发出不同的指令,所述指令通过邮件系统发送到业务员的电子邮箱;所述业务员单元用于接收客户的信息;所述业务员单元根据此信息,与客户单元进行沟通,并及时接收客户单元反馈的信息;所述客户单元将业务员单元的情况反馈给负责人单元,工负责人单元参考,一旦业务员出现重大责任事故,即通过指令单元发出警告;所述负责人单元、指令单元、业务员单元、客户单元均设置在一个或者多个服务器上,安全、便捷的特点。
申请公布号 CN103164803A 申请公布日期 2013.06.19
申请号 CN201110420575.5 申请日期 2011.12.15
申请人 西安艾贝尔科技发展有限公司 发明人 徐宝平
分类号 G06Q30/02(2012.01)I 主分类号 G06Q30/02(2012.01)I
代理机构 西安西达专利代理有限责任公司 61202 代理人 第五思军
主权项 客户关系控制系统,其特征在于,包括负责人单元,负责人单元通过指令单元连接业务员单元,所述业务员单元与客户单元相互连接,所述客户单元还连接有负责人单元。
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