发明名称 一种ATM机自助银行快捷操作方法及系统
摘要 本发明实施例提供一种ATM机自助银行快捷操作方法及系统,所述ATM机自助银行快捷操作方法包括:当用户在ATM机中插入银行卡后,进行密码验证;所述密码验证通过后,利用语音识别及语义解析服务器进行识别,获取用户通过语音表述的待办业务的识别结果;利用菜单服务器,获取与所述用户通过语音表述的待办业务的识别结果匹配的ATM机菜单。本发明实施例达到了如下的技术效果:将ATM机交互菜单、语音识别、语义解析技术相结合,为用户提供了一种安全快捷的菜单导航操作方法,能够有效减少用户与ATM机的交互次数,提升ATM机的使用效率。
申请公布号 CN103106747A 申请公布日期 2013.05.15
申请号 CN201210548805.0 申请日期 2012.12.17
申请人 交通银行股份有限公司 发明人 尤宇昊;周学张;虞笑韵;王志伟
分类号 G07F19/00(2006.01)I 主分类号 G07F19/00(2006.01)I
代理机构 北京三友知识产权代理有限公司 11127 代理人 郭智
主权项 一种ATM机自助银行快捷操作方法,其特征在于,所述ATM机自助银行快捷操作方法包括:当用户在ATM机中插入银行卡后,进行密码验证;所述密码验证通过后,利用语音识别及语义解析服务器进行识别,获取用户通过语音表述的待办业务的识别结果;利用菜单服务器,获取与所述用户通过语音表述的待办业务的识别结果匹配的ATM机菜单。
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