发明名称 |
一种网络节点间进行连接会话的方法及装置 |
摘要 |
本发明涉及一种网络节点间进行连接会话的方法和装置,包括以下步骤:网络节点所在的用户客户端向内存对象缓存模块发送会话请求信息;网络节点所在的客服客户端向内存对象缓存模块发送接受会话信息;内存对象缓存模块接收会话请求信息和准备会话信息,将会话请求信息保存在会话请求模块中,将准备会话信息保存在准备会话模块中;内存对象缓存模块在轮询时将会话请求模块与准备会话模块间建立会话连接;用户客户端在轮询时获取客服会话记录,用户客户端显示客服会话记录,客服客户端在轮询时获取用户会话记录,客服客户端显示用户会话记录。本发明在其他网络节点出现死机的情况,其它节点依然运行,不影响整体系统工作情况,实用性强,可靠性高。 |
申请公布号 |
CN103067375A |
申请公布日期 |
2013.04.24 |
申请号 |
CN201210575798.3 |
申请日期 |
2012.12.26 |
申请人 |
北京思特奇信息技术股份有限公司 |
发明人 |
周勇 |
分类号 |
H04L29/06(2006.01)I;H04L29/08(2006.01)I |
主分类号 |
H04L29/06(2006.01)I |
代理机构 |
北京轻创知识产权代理有限公司 11212 |
代理人 |
杨立 |
主权项 |
一种网络节点间进行连接会话的方法,其特征在于,包括以下步骤:步骤1:网络节点所在的用户客户端向内存对象缓存模块发送会话请求信息;步骤2:网络节点所在的客服客户端向内存对象缓存模块发送接受会话信息;步骤3:内存对象缓存模块接收用户客户端发送的会话请求信息,和客服客户端发送的准备会话信息,之后将会话请求信息保存在会话请求模块中,将准备会话信息保存在准备会话模块中;步骤4:内存对象缓存模块在轮询时建立会话请求模块与准备会话模块之间的会话连接;步骤5:用户客户端在轮询时获取客服客户端的客服会话记录,用户客户端显示客服会话记录,客服客户端在轮询时获取用户客户端的用户会话记录,客服客户端显示用户会话记录。 |
地址 |
100086 北京市海淀区中关村南大街6号中电信息大厦16层 |