| 摘要 |
本语音商务系统及方法系利用语音应用予以实施，其与核心付款处理事务相配合且影响银行及其他关键之合作夥伴以施行此类电子交易及商务。语音应用包含语音驱动电话介面以让消费者购物及对商品项目下单；消费者登录介面及安全程序，其与信用卡、借款卡(debit card)或银行帐户紧系；以及建立自属语音商店网页应用，其包含具互动式语音应答(IVR)之语音使用者介面，其裁减本发明之语音架构内之每一语音商店，以及清单资料库。亦支援多种货币服务，其允许以任何选定之货币定价或支付，以及语音输入之多种口述语言处理以于电话上进行语音商务。 |
