发明名称 |
FAQ制作辅助系统 |
摘要 |
本发明提供FAQ制作辅助系统。本发明的一个实施方式的FAQ制作辅助系统以与各询问典型句(在包括询问句及其回答句的文章的文章集合中从各文章提取多个询问句,多个询问典型句中相同的询问典型句,对一个询问典型句关联多个对应于提取源的询问句的文章)相关联的各文章和与回答典型句(从各文章的回答句中提取多个回答典型句,基于多个回答典型句中相同的回答典型句,对一个回答典型句关联多个对应于提取源的回答句的文章)相关联的各文章相匹配的文章数评价询问典型句和回答典型句的配对,提供基于询问典型句和回答典型句的配对的FAQ的制作环境。 |
申请公布号 |
CN103020035A |
申请公布日期 |
2013.04.03 |
申请号 |
CN201210298999.3 |
申请日期 |
2012.08.21 |
申请人 |
株式会社东芝;东芝解决方案株式会社 |
发明人 |
小川哲男;新田早织;小松原颂之 |
分类号 |
G06F17/27(2006.01)I;G06F17/30(2006.01)I |
主分类号 |
G06F17/27(2006.01)I |
代理机构 |
北京瑞盟知识产权代理有限公司 11300 |
代理人 |
刘昕 |
主权项 |
一种FAQ制作辅助系统,其特征在于,具有,第一存储部,其存储询问典型句,所述询问典型句是在包括询问句及其回答句的文章的文章集合中从各文章的询问句提取的,在所述第一存储部中,基于多个询问典型句中相同的询问典型句,对一个询问典型句关联多个对应于提取源的询问句的文章,第二存储部,其存储回答典型句,所述回答典型句是从所述各文章的回答句中提取的,在所述第二存储部中,基于多个回答典型句中相同的回答典型句,对一个回答典型句关联多个对应于提取源的回答句的文章,FAQ候选控制部,其对关联于一个询问典型句的各文章与关联于各回答典型句的各文章相匹配的文章数进行计数,并利用所述被计数的各文章数,生成关于一个询问典型句和一个回答典型句的配对的FAQ候选评价信息,和FAQ制作控制部,其基于与所述FAQ候选评价信息对应的询问典型句和回答典型句的配对,生成由询问及其回答构成的FAQ。 |
地址 |
日本国东京都港区芝浦一丁目1番1号 |