一种获取呼叫路由策略的方法、服务器及系统

摘要

本发明实施例提供了一种获取呼叫路由策略的方法、服务器和系统，涉及通信领域，所述方法包括：接收主叫用户发起的呼叫请求，所述呼叫请求至少携带主叫用户的号码信息和被叫用户的号码信息；根据所述主叫用户的号码信息和被叫用户的号码信息，从社交网络服务器上获取所述主叫用户与被叫用户之间的社会关系以及所述被叫用户定制的呼叫路由策略；根据所述主叫用户与被叫用户之间的社会关系从所述获取的呼叫路由策略中匹配出呼叫路由策略。本发明能够为主叫用户和被叫用户提供智能化、个性化以及随时随地的交流和沟通。

主权项

一种获取呼叫路由策略的方法，其特征在于，所述方法包括：接收主叫用户发起的呼叫请求，所述呼叫请求至少携带主叫用户的号码信息和被叫用户的号码信息；根据所述主叫用户的号码信息和被叫用户的号码信息，从社交网络服务器上获取所述主叫用户与被叫用户之间的社会关系以及所述被叫用户定制的呼叫路由策略；根据所述主叫用户与被叫用户之间的社会关系从所述获取的呼叫路由策略中匹配出呼叫路由策略。