一种云空调器的云诊断方法

摘要

本发明为一种云空调器的云诊断方法，所述云空调器内装有通讯模组，具有网络互联功能，用户通过移动终端发出具体指令到云服务中心，云服务中心收到指令后，会反馈到云空调器，使云空调器执行指令，若直接改变云空调器的运行状态，用户终端和云服务中心也会同步显示这些改变；在云空调器运行时，云空调器的运行数据会反馈到云服务中心保存，而云服务中心的智能软件系统将会利用保存的云空调器的常年运行数据以及结合当地气候条件为云空调器提供最佳的运行方案，实现智能云诊断，确保云空调器运行在最佳状态。

主权项

一种云空调器的云诊断方法，其特征在于：所述云空调器内装有通讯模组，具有网络互联功能，用户通过移动终端发出具体指令到云服务中心，云服务中心收到指令后，会反馈到云空调器，使云空调器执行指令，若直接改变云空调器的运行状态，用户终端和云服务中心也会同步显示这些改变；其中，在云空调器运行时，云空调器的运行数据会反馈到云服务中心保存，而云服务中心的智能软件系统将会利用保存的云空调器的常年运行数据以及结合当地气候条件为云空调器提供最佳的运行方案，实现智能云诊断，确保云空调器运行在最佳状态；另外，在云空调器运行状态下，用户可以对云空调器开启自动检测功能，云服务中心将在线对云空调器的室内环境温度传感器、室内盘管温度传感器、室外环境温度传感器、室内风机、室外风机、压缩机和制冷系统的运行状态进行全面检测，如果诊断出故障，系统会根据故障代码进行诊断和分析故障原因，若是软件问题可通过远程升级解决，若是硬件问题，云服务中心则会立刻通知用户并及时安排售后人员上门服务，为用户提供便利。