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一种作业延迟监视方法，其通过具备存储部和处理部的作业管理装置来监视通过作业构成具有服务器装置、存储装置和网络装置中的至少一台的管理对象资源而组成的计算机系统或者进行已经构成的计算机系统的结构变更时的该作业的延迟，所述作业由具有执行顺序的依存关系的一个以上的作业过程构成，并且被指定了作业结束期限，而且各个所述作业过程除了作业者手动进行的手动过程外有时还接着所述手动过程而包含由所述管理对象资源自动执行的自动过程，该作业延迟监视方法的特征在于，在所述存储部中存储所述执行顺序的依存关系、所述作业结束期限、所述手动过程的执行所预定花费的手动过程预定时间、所述自动过程的执行所预定花费的自动过程预定时间、以及从通过所述作业过程的执行而在所述管理对象资源中引起的各动作中分别确定所述手动过程的开始以及结束的事件，作为关于所述作业以及作业过程的各种信息，所述处理部执行包括以下步骤的作业延迟监视处理：在从通过所述作业过程的执行而在所述管理对象资源中引起的各动作中分别确定所述手动过程的开始以及结束的事件发生时，记录该手动过程的开始时刻或者结束时刻的步骤；根据作业已经结束的所述手动过程的所述开始时刻以及结束时刻和所述手动过程预定时间，计算到该时刻为止的所述手动过程的延迟率的步骤；在作业未开始的所述手动过程的所述手动过程预定时间上乘以所述延迟率来计算该手动过程的执行要花费的推定时间的步骤；以及根据所述执行顺序的依存关系、所述推定时间和所述自动过程预定时间，判定所述作业是否在所述作业结束期限之前结束的步骤。 |
