一种用户密码的恢复方法

摘要

本发明涉及计算机技术领域，尤其是涉及一种用户密码的恢复方法,其特征在于它是通过以下步骤来实现的：第一步：发送用户上网信息；第二步：服务商网络设备将上述用户上网信息与服务商网络设备数据库中的用户上网信息进行比较；不一致时，服务商管理服务器将该保存在服务商管理服务器中的该用户的上网信息发送到服务商网络设备数据库中，并且将登陆信息发送到用户计算机。本发明具以下有益效果：服务商网络设备故障或更换时，用户密码不再为初始值，使用户帐号更安全；并且个人隐私不会泄漏；用户不需花费大量时间恢复；不会造成服务商电话网络的拥堵；运营商工作人员不再需要花费大量时间与精力进行密码恢复；而且恢复过程中用户抱怨大大减少。

主权项

一种用户密码的恢复方法，其特征在于它是通过以下步骤来实现的：第一步：发送用户上网信息：用户通过用户计算机的网络接口(1)及网络线发送给服务商网络设备(2)要求上网信息，包括上网帐号及密码；第二步：服务商网络设备将第一步得到的用户上网信息与服务商网络设备数据库中的用户上网信息进行比较，若一致时，同意上网并将登陆信息发送到用户计算机，并将已上网的信息发送到服务商管理服务器(3)；若不一致时，将错误信息发送给服务商管理服务器，服务商管理服务器将该保存在服务商管理服务器中的该用户的上网信息，包括该用户的帐号及密码一起发送到服务商网络设备数据库中，并且将登陆信息发送到用户计算机。